Как вернуть деньги за курс в Скилбокс: правила возврата и ответы на вопросы покупателя

В соответствии с законодательством Российской Федерации, возврат денежных средств, уплаченных за приобретение услуги, возможен в случае наличия дефектов качества оказанных услуг или ненадлежащего исполнения обязательств по договору со стороны продавца. При этом, продавец должен предоставить покупателю возможность заменить услугу на аналогичную или иной товар, либо осуществить возврат денежных средств.

Однако, если в договоре купли-продажи товаров или оказания услуг установлены условия, которые ограничивают права покупателя, такие условия могут быть признаны недействительными, если они противоречат закону и нарушают интересы покупателя.

Таким образом, если в оферте Скилбокс указаны условия, которые ограничивают права покупателя, и при этом данные условия противоречат закону, то покупатель имеет право требовать возврата денежных средств за неуплаченную часть услуги. Однако, решение конкретного вопроса должно быть основано на подробном анализе условий договора и документов, которые с этим договором связаны.

Для решения данного вопроса мне понадобятся следующие документы:

1. Договор между вами и компанией Скилбокс;
2. Оферта компании Скилбокс, к которой вы приобрели доступ;
3. Законодательство Российской Федерации, регулирующее отношения между потребителями и продавцами услуг.

По описанной ситуации, для определения возможности возврата средств и расторжения договора, необходимо проанализировать содержание договора и оферты, а также применимое законодательство. Если вы приобрели услуги в интернет-магазине, то в качестве дополнительных документов понадобятся также копии электронных сообщений и иных доказательств, которые подтверждают ваше обращение к компании Скилбокс с требованием о возврате денег.

Статьи, которые применимы к данному случаю:

1. Статья 421 Гражданского кодекса Российской Федерации "Право потребителя на расторжение договора"

2. Статья 32 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" "Право потребителя на расторжение договора"

3. Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации "Условия возникновения и прекращения обязательств по договору"

4. Статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" "Право потребителя на полную и достоверную информацию о товаре (работе, услуге)"

5. Статья 702 Гражданского кодекса Российской Федерации "Правомочия потребителя, которому оказана некачественная услуга"

В данном случае, в соответствии со статьями вышеуказанных законов, право потребителя на расторжение договора действительно существует, однако, возможность возврата денежных средств определяется условиями договора. Если в оферте или договоре были указаны условия о том, что возврат средств возможен только до исполнения обязательств по договору или после предоставления доступа к платформе, и эти условия являются законными, то продавец вправе отказать потребителю в возврате средств. Однако, в данном случае необходимо проверить соответствие условий договора требованиям законодательства о защите прав потребителей.