Как вернуть деньги за обучение в Скилбокс через Сбербанк: форма претензии и письма для возврата средств

Как я могу вернуть деньги за обучение в Скилбокс, которое я купил через кредит в Сбербанке? Где мне написать претензию и какую форму письма использовать? И сколько экземпляров претензии мне нужно подготовить?

| Семён, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для возврата денежных средств по кредиту вам следует обратиться в банк-кредитор (Сбербанк), с которым вы заключили договор на предоставление кредита, и ознакомиться с правилами и условиями, предусмотренными в данном договоре. В случае отказа банка в выполнении ваших требований на возврат средств, вы можете предъявить ему претензию в соответствии с пунктом 1 статьи 31 Закона РФ "О защите прав потребителей". Претензия может быть направлена в банк-кредитор в письменной форме и оформляется в соответствии с требованиями, установленными законодательством РФ, оформление заказными письмами или простыми зависит от вашего выбора. Кроме того, вам необходимо обратиться к Скилбокс с требованием на возврат оплаченной вами суммы и ознакомиться с их правилами и условиями возврата обучения.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса Вам следует обратиться в Скилбокс и ознакомиться с условиями возврата средств в случае отказа от обучения. Также необходимо обратиться в Сбербанк и оформить заявление на возврат кредитных средств. Для этого требуется заполнить соответствующую форму и предоставить все необходимые документы, такие как договор купли-продажи, квитанции об оплате. Рекомендуется оформлять все документы заказным письмом с уведомлением о вручении, чтобы иметь подтверждение о доставке и получении документов. При возникновении трудностей следует обратиться за консультацией к юристу, который поможет разобраться в деталях и ответить на все вопросы.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор об оказании услуг".

Статья 32 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Право потребителя на расторжение договора".

Статья 317.1 Гражданского кодекса Российской Федерации "О порядке возврата товара надлежащего качества" (если обучение является одновременно и товаром).

Для подачи претензии потребитель может воспользоваться обычной почтой, заказным письмом или электронной почтой. Количество экземпляров претензии зависит от того, к кому она будет направлена: если в Сбербанк - два экземпляра, если в Скилбокс - один экземпляр.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы