Как вернуть деньги за купленный марафон по похудению: практические инструкции

Каким образом я могу вернуть предоплату за марафон по похудению и стройности, если много условий не было озвучено, не могу сфотографироваться, и мне отказали в возврате из-за указания в оферте о моментальном розыгрыше, и я не могу отправить жалобу в Роспотребнадзор, поскольку нет информации о юридическом адресе ИП, и в оферте указано об обращении только в суд, а выход прошел в zoom, онлайн зарядка?

| Георгий, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1890 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В данной ситуации вы можете предъявить заявление о возврате денежных средств, так как не были выполнены условия предоставленного марафона по похудению и стройности. Согласно пункту 10 статьи 32 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей', вы имеете право на возврат денежных средств в случае нарушения условий договора на оказание услуг. В данном случае, условия о проведении тренировок в онлайн режиме, отсутствие возможности сфотографироваться и неуказанность юридического адреса ИП могут являться нарушением условий договора.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1890 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам потребуется подготовить и предъявить заявление о возврате денежных средств, в котором необходимо указать причины требования возврата, количество оплаченных средств и просьбу о возврате в полном объеме. Также рекомендуется иметь подтверждающие документы об оплате и копию оферты или договора.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1890 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 32 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей'

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы