Как вернуть деньги за кухню и получить компенсацию: проблемы с доставкой и несоответствующие детали

Согласно законодательству Российской Федерации, покупатель имеет право на обмен или возврат товара в случае выявления скрытых дефектов или неполадок, а также в случае если продавец не исполнил свои обязательства по договору купли-продажи. Положению данного вопроса могут соответствовать статьи 18, 19, 20, 21 Федерального Закона "О защите прав потребителей". Следует обратиться в магазин с требованием обмена или возврата товара и компенсации убытков в соответствии с законодательством. В случае отказа магазина можно обратиться в судебные органы с целью защиты своих прав и интересов.

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы:

1. Договор купли-продажи кухни, подписанный сторонами.
2. Кассовый чек или иной документ, подтверждающий оплату кухни.
3. Акты приемки-передачи кухни и всех ее деталей, если такие составлялись.
4. Письменные претензии, направляемые продавцу с указанием недостающих деталей и их характеристик.
5. Все иные документы, подтверждающие общение покупателя с продавцом и попытки решить проблему недостающих деталей.

Для возврата денежных средств и получения компенсации за некачественный товар, Вам необходимо обратиться в магазин, где была приобретена кухня, и обратиться к продавцу с предъявлением претензии в письменном виде. Если продавец отказывается вернуть деньги, то необходимо обратиться к защите прав потребителей через суд. В таком случае, помимо документов, перечисленных выше, Вам могут потребоваться и другие документы, связанные с отсутствием необходимых деталей.

Статьи, которые могут быть применены в данном случае:

1. Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей": Обязанности продавца при продаже товара

2. Статья 19 Закона РФ "О защите прав потребителей": Качество товара

3. Статья 20 Закона РФ "О защите прав потребителей": Сроки предъявления требований качества товара

4. Статья 28 Закона РФ "О защите прав потребителей": Основания и порядок возврата товара надлежащего качества

5. Статья 29 Закона РФ "О защите прав потребителей": Основания и порядок возврата товара ненадлежащего качества

6. Статья 478 Гражданского кодекса РФ: Ответственность продавца за недостатки товара

7. Статья 495 Гражданского кодекса РФ: Возврат товара ненадлежащего качества

8. Статья 497 Гражданского кодекса РФ: Возврат денег за товар ненадлежащего качества.