Как вернуть деньги за кроссовки, которые не пришли, и были заменены старыми туфлями в посылке?

"Что делать, если я купил кроссовки с рук, продавец выслал посылку, но внутри оказались старые туфли, и посылка уже пришла в почтовое отделение сактом ф 51, а на почте отказываются помочь, потому что посылка уже оплачена?"

| Фёдор, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В данной ситуации рекомендуется обратиться в правоохранительные органы для составления протокола об административном правонарушении. В соответствии со статьей 171.1 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, продавец, отправляющий товар покупателю почтой или иным способом, обязан убедиться в соответствии товара, его количества и качества условиям договора купли-продажи. В случае недоставки или ненадлежащей доставки товара, покупатель вправе требовать от продавца возмещения причиненных убытков.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса потребуются копии всех документов, связанных с покупкой и доставкой товара, таких как квитанция об оплате, договор купли-продажи, корреспонденция с продавцом и почтовым отделением.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 171.1 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы