Как вернуть деньги за кресла из мебельного магазина: сроки доставки просрочены

В данной ситуации необходимо обратиться в мебельный магазин с требованием выполнить свои обязательства, доставить кресла в срок, указанный при продаже, и выставить оставшуюся сумму к оплате. В случае если продавец отказывается выполнить обязательства, покупатель может обратиться в Роспотребнадзор или судебные органы для защиты своих прав. Однако, так как договора на бумаге нет, то доказательства придется искать в других источниках, например, в записях телефонных разговоров или сообщениях.

Для решения данного вопроса необходима следующая документация:

1. Чек об оплате на сумму 10 тыс. рублей, который подтверждает факт оплаты наличными.

2. Сохраненные корреспонденции и записи с продавцами, если они были.

В данной ситуации, так как товар не был получен в течение обозначенного продавцом срока, покупатель вправе потребовать расторжения договора купли-продажи, а также вернуть оплаченную сумму за товар.

Рекомендуется в первую очередь обратиться к продавцу с просьбой вернуть оплаченную сумму. Если продавец отказывается возвращать деньги, необходимо обратиться в правозащитную организацию или юридическую консультацию для выяснения возможных дальнейших действий.

Статьи, которые могут быть применимы к данной ситуации:

Статья 428 Гражданского кодекса РФ - о порядке исполнения договора купли-продажи, в том числе поставки товара;

Статья 437 Гражданского кодекса РФ - о недостатках товара;

Статья 449 Гражданского кодекса РФ - об ответственности продавца за нарушение условий договора.

Также в данной ситуации могут быть применимы положения Федерального закона «О защите прав потребителей».