Как вернуть деньги за качественно-сомнительный армянский коньяк: опыт борьбы с продавцом

В соответствии с законодательством Российской Федерации, продавец несет ответственность за качество товара, проданного потребителю. Покупатель имеет право обменять товар ненадлежащего качества на аналогичный товар или потребовать возврата уплаченной за него денежной суммы. Если продавец отказывается выполнить эти требования, покупатель может обратиться в роспотребнадзор или в суд. Однако, для того чтобы возложить ответственность на продавца и получить материальную компенсацию, необходимо доказать факт содержания суррогата в бутылке. Если данное доказательство будет представлено в суде, то возможно будет взыскать с продавца материальную компенсацию.

Для решения вопроса о возможности взыскания материальной компенсации у продавца в судебном порядке, необходимо представить следующие документы и доказательства:

• Копия чека об оплате коньяка в магазине "Бристоль".
• Акт осмотра товара от Роспотребнадзора, в котором было зафиксировано наличие суррогата в бутылке коньяка.
• Свидетельские показания людей, которые пробовали коньяк или ощутили его запах в момент покупки.
• Свидетельские показания продавца, отказавшегося обменять или вернуть деньги за коньяк.
• Возможно, письменные заявления других покупателей магазина "Бристоль" о продаже ими коньяка низкого качества или с суррогатом.

Если в ходе судебной процедуры будет доказан факт продажи некачественного продукта и наличие суррогата в коньяке, то у покупателя есть шанс на взыскание материальной компенсации у продавца.

Статьи, применимые для решения вопроса, зависят от конкретных обстоятельств дела и того, какие конкретные требования вы предъявляете. В данном случае возможно применение ст. 18 Федерального закона "О защите прав потребителей", ст. 29 Гражданского кодекса РФ, ст. 14 Федерального закона "О качестве и безопасности пищевых продуктов", ст. 123 Гражданского процессуального кодекса РФ и других земельных кодексов РФ. Однако для точного ответа на ваш вопрос необходимо изучить дополнительную информацию и доказательства дела.