Как вернуть деньги за изготовление индивидуального шкафа: опыт борьбы с браком и некачественными работами

Согласно гражданскому законодательству Российской Федерации, Заказчик имеет право расторгнуть договор с исполнителем, если исполнитель не исполнил договор в срок, установленный договором, или не исполнил его надлежащим образом, а также при наличии других оснований, предусмотренных законом или договором, в том числе нарушении прав потребителя. Заказчик, в данном случае, может требовать возврата оплаченной суммы за услуги, а также возмещение возникших убытков. Необходимо обратиться к компании в письменной форме и потребовать исполнения договора и устранения брака в течение определенного срока, установленного в письменном уведомлении. В случае невыполнения этих требований Заказчик вправе обратиться в соответствующие органы надзора и контроля за качеством оказываемых услуг, а также в судебные органы для защиты своих прав и интересов.

Для решения данного вопроса вам необходимо иметь копии договора на изготовление индивидуального шкафа, дополнительного соглашения о стоимости услуг, переписки по электронной почте и все документы, подтверждающие оплату. Также необходимо иметь документацию, подтверждающую постановку на учет в регулирующих органах компании, которой было заказано изготовление шкафа.

Согласно статье 781 Гражданского кодекса Российской Федерации в случае ненадлежащего исполнения договора потребитель имеет право потребовать соразмерного уменьшения оплаты, устранения недостатков, возмещения убытков либо расторжения договора.

Таким образом, вам следует предъявить претензию к компании по поводу ненадлежащего выполнения условий договора о изготовлении индивидуального шкафа. В своей претензии вы должны указать все дефекты и недостатки шкафа, а также просить вернуть деньги за некачественную работу.

Если компания откажется устранять недостатки или вернуть деньги, вы можете обратиться в суд с иском о защите своих прав в качестве потребителя.

Статьи закона, которые могут быть применимы для решения данного вопроса:

Статья 438 ГК РФ "Правила о продаже товаров по договору купли-продажи" Статья 469 ГК РФ "Договор подряда" Статья 475 ГК РФ "Выполнение работы по договору подряда другими лицами" Статья 776 ГК РФ "Передача и приемка работ по договору подряда" Статья 781 ГК РФ "Ответственность исполнителя по договору подряда"

Кроме этого, могут быть применимы нормы Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей".