Как вернуть деньги за бытовую технику: опыт ремонта с ЖКХ

Согласно Закону Российской Федерации "Об охране прав потребителей", поставщик в случае продажи товара с недостатками, которые не были обнаружены при покупке, должен возместить убытки потребителю, включая стоимость ремонта, если он был произведен у официального сервисного центра.

Таким образом, в данном случае стоит требовать от ЖКХ полного возмещения убытков, включая стоимость стиральной машины. Если ЖКХ будет отказываться выполнять обязательства, следует обратиться в суд за защитой своих прав как потребителя. Также стоит потребовать от ЖКХ выдачи копии акта, который они составили, так как это необходимо для подтверждения наличия недостатков и расчета убытков.

Для решения данного вопроса вам необходимо иметь копию акта, составленного ЖКХ, поскольку это официальный документ, подтверждающий факт повреждения ваших электроприборов. Если у вас нет копии акта, вы можете обратиться к ЖКХ с просьбой выдать ее вам.

После того, как у вас будет копия акта, вам необходимо оценить все претензии, которые у вас возникли на основе него. Если вы действительно потратили 10 800 рублей на ремонт холодильника и роутера, вы можете взять от ЖКХ часть денег, чтобы покрыть эти расходы.

Относительно стиральной машины, если стоимость ремонта превышает стоимость покупки новой машины, вам следует потребовать от ЖКХ полную компенсацию стоимости новой машины. Если ЖКХ откажется вам в такой компенсации, вы можете подать иск в судебную инстанцию.

Кроме того, в случае недопущения ЖКХ выдачи вам копии акта, вы можете письменно обратиться в ЖКХ с требованием дать вам официальный документ, подтверждающий выдачу денежной компенсации. Если же ЖКХ отказывается брать на себя ремонт холодильника и роутера, вы можете обратиться в судебную инстанцию для разрешения этого вопроса.

Статьи закона, которые могут быть применимы в данной ситуации:

• Статья 1064 Гражданского кодекса РФ «Возмещение убытков, причиненных незаконными действиями (бездействием)»;
• Статья 12 Закона РФ «О защите прав потребителей»;
• Статья 29 Жилищного кодекса РФ «Обязательства региональных операторов по обеспечению жильцов многоквартирных домов коммунальными услугами»;
• Статья 758 Гражданского кодекса РФ «Договор комиссии».