Как избежать проблем при взятии кредита на бытовую технику в Эльдорадо - опыт погашения задолженности в Альфа банке через коллекторское агентство Сентинел.

Согласно законодательству Российской Федерации, если Вы не исполняете свои обязательства по погашению кредита вовремя, банк имеет право потребовать погашения всей суммы долга. Если договор кредита был расторгнут банком, то они вправе передать долг коллекторскому агентству для взыскания долга. Предполагается, что в договоре между Вами и банком указаны условия по пересчету процентов при просрочке. Однако, без просмотра договора кредита, я не могу утверждать об этом однозначно. Рекомендую Вам обратиться в банк и попросить подробную информацию о долге и условиях договора, а также ознакомиться с законодательством РФ, которое регулирует отношения между кредиторами и заемщиками. Если у Вас возникнут неоднозначности в правах, стоит обратиться к юристу для получения юридической консультации.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы и информация:

1. Копия договора кредита с Эльдорадо.

2. Квитанции об оплате задолженности по кредиту.

3. Копия письма от альфа банка о расторжении договора кредита.

4. Копия письма от коллекторского агентства Сентинел о требовании оплаты задолженности.

5. Все официальные документы, подтверждающие факт получения данным кредитом: паспорт, трудовую книжку, справку о доходах, и т.д.

6. Банковские выписки, подтверждающие оплату задолженности.

Для начала рекомендуется обратиться в альфа банк и попробовать выяснить причины необходимости оплаты всей суммы кредита, включая проценты и штрафы. Если самостоятельно решить этот вопрос не удастся, то стоит обратиться к юристу, специализирующемуся на защите прав потребителей и кредиторов, для выяснения возможных правовых путей решения проблемы. Возможно, будет рассмотрен вопрос о пересмотра условий кредита, уменьшению процентных ставок или обсуждения возможности заключения мирового соглашения с банком или коллекторским агентством.

Статья 807 ГК РФ "Действие бездействия за действие" и статья 317 ГК РФ "Перерасчет договора" могут быть применимы для решения данного вопроса. Также может быть применимы законы РФ об обязательствах и кредитовании.