Как вернуть деньги за бракованный товар: справедливые решения при отказе магазина и проблемы с кредитом

"Как мне расторгнуть кредитный договор с банком при наличии брака в купленном товаре, который подтвержден сервисным центром и признан магазином, но магазин отказывается выплачивать деньги и требует полного погашения кредита перед возвратом, учитывая мое желание не платить за бракованный товар?"

| Донат, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1921 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Здравствуйте! В данной ситуации необходимо обратиться к банку, с которым был заключен кредитный договор, и ознакомить его с ситуацией. В соответствии с действующей законодательной базой, банк имеет право потребовать полного погашения задолженности перед ним до расторжения договора. Однако, в случае если был установлен факт брака товара, Вы можете требовать от магазина возмещения причиненного Вам ущерба, включая расходы на погашение кредита. Если магазин отказывается выплачивать деньги, можно обратиться в суд с соответствующим иском.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1921 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения этого вопроса потребуются следующие документы:

  1. Договор купли-продажи товара, который был куплен в кредит.
  2. Договор кредитования с банком.
  3. Акт обнаружения брака товара от сервисного центра.
  4. Письменные отказы магазина от ответственности и выплаты денежных средств в связи с браком товара.
  5. Корреспонденция с магазином и банком относительно условий расторжения договора купли-продажи и кредитного договора.

В случае обращения в суд за защитой своих прав, также необходимо будет предоставить свидетельства, доказывающие наличие брака товара и отказ магазина выплатить денежную компенсацию за изъятый товар.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1921 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи закона, которые могут быть применимы для решения данного вопроса: - Гражданский кодекс РФ, статьи 478 и 481; - Закон "О защите прав потребителей", статьи 18 и 20.3; - Федеральный закон "О потребительском кредите", статьи 34 и 39.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы