Как вернуть деньги за бракованный телефон, который продавец утаил от покупателя

Согласно законодательству Российской Федерации, продавец несет ответственность за скрытые дефекты товара. Если бы продавец знал о дефекте, то обязан был о нем сообщить покупателю до сделки. В данном случае, продавец имел знание о дефекте телефона и утаил эту информацию, что является нарушением закона. Покупатель вправе требовать возврата денег. Рекомендуется уладить вопрос мирным путем и вернуть покупателю деньги за товар.

Данный вопрос может быть решен на основании действующего гражданского законодательства РФ, в частности Гражданского кодекса и Закона "О защите прав потребителей".

Для решения данного вопроса Вам необходимо будет предоставить следующие документы:

1. Договор купли-продажи телефона (если был составлен на бумажном носителе). В договоре должны быть четко указаны условия продажи и состояние телефона на момент продажи.

2. Доказательства того, что Вы знали об имеющихся дефектах телефона. Если есть документы или свидетели, которые могут подтвердить, что Вы знали о дефектах, то это может помочь в Вашей защите.

3. Доказательства того, что Вы предупредили покупателя о дефектах телефона. Если есть свидетели или звукозаписи, которые подтверждают, что Вы предупреждали покупателя об имеющихся дефектах, то это может помочь Вам в данной ситуации.

4. Доказательства того, что покупатель проводил проверку телефона и подписал акт приема-передачи товара. Если у покупателя есть подписанный им акт приема-передачи, в котором он подтверждает, что товар был получен без дефектов, то это может помочь Вам в решении вопроса.

Исходя из предоставленной информации, может возникнуть спор между вами и покупателем. В случае возникновении спора рекомендуется обратиться за юридической консультацией к профессиональному юристу.

Судебная практика и законодательство Российской Федерации выделяют следующие статьи, применимые к данной ситуации:

Статья 529 Гражданского кодекса РФ "Качество товара".

Статья 535 Гражданского кодекса РФ "Гарантии продавца".

Статья 10 Закона РФ "О защите прав потребителей".

Статья 14 Закона РФ "О защите прав потребителей".

Статья 19 Закона РФ "О защите прав потребителей".

Статья 25 Закона РФ "О защите прав потребителей".