Как доказать, что продавец утаил информацию о скрытых дефектах или недостатках товара?

1) Да, отсутствие информации о состоянии тенов, пораженных коррозией и накипью, может быть рассматриваться как недостаток товара, о котором продавец не предупредил покупателя на момент покупки. 2) В случае утаивания информации о скрытых дефектах продавцом, можно привести свидетельские показания сантехника, который обнаружил дефекты в процессе установки, или вызвать эксперта-техника, который подтвердит, что дефекты являются скрытыми и не могут быть обнаружены визуальным осмотром. 3) Наличие недостатков товара должно быть оговорено продавцом перед продажей, иначе продавец несет ответственность за скрытие информации о дефектах товара. В данном случае, отсутствие информации о состоянии тенов и наличие коррозии и накипи являются недостатками, которые не были оговорены продавцом при продаже.

1. Если тены на водонагревателе были в накипи и имеют следы коррозии, это может рассматриваться как недостаток товара, который продавец не указал при покупке. В таком случае, вам может быть предоставлено право на возврат товара и получение полной компенсации за него.

2. Для доказательства того, что продавец утаил информацию о скрытых дефектах, вам может понадобиться свидетельство сантехника, который обнаружил недостаток. Вы также можете запросить у продавца документы о происхождении товара и его состоянии перед продажей.

3. Для доказательства того, что продавцом не были оговорены недостатки товара, вам может понадобиться доказательство того, что продавец предоставил вам недостаточную информацию о товаре или не отвечал на ваши вопросы об его состоянии. Вам также может понадобиться документальное подтверждение того, что продавец знал о недостатке товара и не сообщил вам о нем перед продажей.

В целом, рекомендуется обратиться за юридической консультацией к специалисту по праву потребителей, который поможет оценить вашу ситуацию и предоставит правовые советы о том, как добиться своих прав. Также может понадобиться составить претензию продавцу и обратиться в суд, если претензия не будет удовлетворена.

1) Статья 478 Гражданского кодекса РФ - недостатки товара; 2) Статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей" - обязанности продавца; 3) Статья 14.4 Федерального закона "О защите прав потребителей" - обязанности продавца по информированию потребителя о товаре.

Для доказательства недостатков товара можно привести документы, подтверждающие наличие коррозии и накипи на тенах водонагревателя, например, заключение эксперта. Для доказательства утаивания информации о скрытых дефектах можно использовать свидетельские показания сантехника, который обнаружил дефекты при проверке состояния водонагревателя перед установкой. Для доказательства того, что продавец не оговорил недостатки товара, можно использовать рецензии и чеки от других клиентов ломбарда, которые покупали товар того же типа у продавца и не сообщали о проблемах с тенами.