Как вернуть деньги за бракованный ламинат и компенсировать затраты на доставку и укладку?

Как мне добиться возврата денег за бракованный ламинат, признающего свою вину производителя, и требовать компенсацию затрат на доставку и укладку ламината, а также будущих расходов на замену, если магазин отказался от компенсации?

| Афанасий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1981 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Если договор купли-продажи предусматривал возврат денег за товар в случае его брака, то магазин был обязан вернуть деньги за доставку и укладку ламината. Однако, если договор не предусматривал такие случаи, то полагать компенсацию указанных затрат необходимыми было бы неправомочно. Что касается компенсации будущих расходов на замену ламината, то в соответствии с законодательством, магазин вправе нести только те расходы, которые были непосредственно связаны с производством бракованного товара, например, расходы на его изготовление или доставку. Поэтому, компенсация предстоящих расходов на замену бракованного ламината может быть предметом дополнительных переговоров.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1981 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы:

1) Договор купли-продажи на ламинат, который заключался между вами и магазином. В договоре могут быть указаны условия гарантийного обслуживания.

2) Акт осмотра бракованного ламината, подписанный вами и представителем магазина или производителя.

3) Квитанция на оплату доставки и укладки ламината, которая подтверждает ваши расходы на данные услуги.

4) Лист оценки затрат на замену бракованного ламината, который может составляться в согласовании с профессиональными укладчиками ламината.

На основании этих документов вы можете требовать компенсацию уже понесенных затрат на доставку и укладку ламината, а также будущих затрат на замену бракованного ламината. Однако, конечный ответ на ваш вопрос будет зависеть от того, какие условия указаны в договоре купли-продажи, а также от того, как магазин будет оценивать вашу претензию. Если магазин не согласится с вашими требованиями, то вы можете обратиться в суд с иском о взыскании убытков.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1981 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Гражданский кодекс РФ: Статья 458. Обязанности продавца при продаже товара ненадлежащего качества Статья 467. Возврат товара ненадлежащего качества Статья 474. Сроки предъявления требований по договору купли-продажи

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы