Как вернуть деньги за бракованную болгарку: советы и рекомендации

Согласно пункту 2 статьи 18 Закона "О защите прав потребителей" РФ, потребитель вправе возвращать товар надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня покупки. Если продавец не желает вернуть деньги за такой товар, потребитель может обратиться в Роспотребнадзор или судебные органы для защиты своих прав. Рекомендую обратиться к специалисту по защите прав потребителей для получения более точной консультации по данному вопросу.

Для решения данного вопроса необходимо предоставить документы, подтверждающие факт покупки болгарки в магазине, например, товарный или кассовый чек, а также документы, которые могут свидетельствовать о техническом состоянии товара в момент покупки, например, акт проверки внешнего вида и комплектности при покупке.

Далее необходимо составить заявление на возврат товара с указанием оснований для возврата (некачественный товар) и с требованием вернуть уплаченную за товар сумму.

При решении данного вопроса следует руководствоваться требованиями законодательства Российской Федерации в области защиты прав потребителей, в частности, Федеральным законом от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Гражданским кодексом РФ и другими нормативными актами.

Статьи закона, применимые к данной ситуации:

Статья 18 Закона "О защите прав потребителей": Обязанность продавца предоставить потребителю товары, соответствующие требованиям законодательства о защите прав потребителей.

Статья 25 Закона "О защите прав потребителей": Право потребителя возвратить товар надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки.

Статья 18 Закона "О защите прав потребителей": Обязанность продавца вернуть деньги за возвращенный товар в течение 10 дней со дня получения возврата товара.