Как вернуть болгарку продавцу: правомерны ли действия продавца?

"Могу ли я вернуть болгарку продавцу, если я уже купил одну, а на следующий день мне подарили еще одну? Отказ продавца законен?"

| Влад, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно статье 26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей", потребитель вправе обменять непродовольственный товар хорошего качества на аналогичный у продавца, у которого он был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или комплектации. При этом, если товар был куплен непосредственно у продавца, а не у посредника, срок для осуществления данного права не должен превышать 14 дней, но только при условии, что товар не был в употреблении и сохранены его товарный вид, потребительские свойства, упаковка и документы, подтверждающие факт и условия покупки указанного товара.

Таким образом, если купленные болгарки не были в использовании, сохранили товарный вид, в нормальной упаковке и имеют документы, подтверждающие факт покупки, потребитель вправе обменять болгарку на аналогичный товар у продавца в течение 14 дней с момента покупки. Отказ продавца в данном случае является неправомерным.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо изучить условия покупки болгарки, а именно договор купли-продажи, гарантийный талон, а также проверить, была ли покупка совершена в магазине или через интернет-магазин. В соответствии с законодательством РФ покупатель вправе обменять товар на аналогичный либо возвратить его в течение 14 дней с момента покупки при условии, что товар не был использован и сохранены его товарный вид, упаковка, потребительские свойства. На основании вышеуказанных документов и условий покупки можно сделать выводы о возможности возврата болгарки и обязанностях продавца.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, которые применимы к данной ситуации: - Статья 481 ГК РФ "Право покупателя на обмен или возврат товара надлежащего качества" - Статья 22 Закона РФ "О защите прав потребителей" "Право потребителя на обмен товара надлежащего качества"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы