Возврат билетов в Уральских авиалиниях: права пассажиров и порядок возврата при изменении расписания

Согласно статье 884 Гражданского кодекса Российской Федерации, в случае переноса времени перевозки или отмены регулярного рейса воздушного транспорта, пассажир имеет право на возврат стоимости билета. Таким образом, если пассажир хочет вернуть стоимость билета на рейс "обратно", который не был изменен, то он имеет право на это согласно данной статье ГК РФ, при условии предоставления объективной причины для возврата.

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы: 1. Билеты на рейсы туда и обратно, которые были куплены у Уральских авиалиний. 2. Письмо от авиакомпании об изменении даты рейса "туда".

Согласно статье 107.1 Воздушного кодекса РФ, авиаперевозчик обязан предоставить пассажиру выбор между возвратом полной стоимости билета или перевозкой в пункт назначения по первому доступному рейсу. Данный случай относится к вынужденному возврату билета. Это означает, что пассажир может вернуть деньги за билеты на оба рейса, в том числе и за рейс "обратно".

Поэтому, для получения возврата стоимости билетов на оба рейса необходимо обратиться в Уральские авиалинии с заявлением на возврат билетов и предоставить билеты и письмо об изменении даты рейса "туда".

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

1. Копия билетов на оба перелета, подтверждающая их оплату и бронирование.

2. Копия письма об изменении времени вылета на первом рейсе.

3. Копия правил перевозки пассажиров и багажа, утвержденных Уральскими авиалиниями.

Для возврата денежных средств за второй рейс необходимо обращаться к правилам перевозки пассажиров и багажа, утвержденным Уральскими авиалиниями. В случае, если эти правила предусматривают возможность возврата стоимости билета в случае переноса или отмены рейса без вины пассажира, то вы можете требовать возврата денежных средств за оба рейса. В случае, если правила перевозки не предусматривают такой возможности, то вы можете обратиться в Уральские авиалинии с просьбой о возврате стоимости за второй рейс, но вероятность его положительного рассмотрения будет низкой.

Для решения данного вопроса, вам необходимо будут следующие документы:

1. Копия договора на перевозку пассажиров и багажа, подписанного между вами и Уральскими авиалиниями;

2. Копия электронного билета или билета в бумажном виде на рейс "туда" и "обратно";

3. Копия уведомления от авиакомпании об изменении рейса на месяц вперед.

Согласно ст. 107.1 Воздушного кодекса Российской Федерации, при изменении авиакомпанией графика регулярных рейсов в порядке, не предусмотренном договором, пассажир вправе требовать возврата стоимости билета. Это право распространяется как на абонементные, так и на обычные пассажирские билеты.

Таким образом, вы можете оформить возврат стоимости билета на рейс "обратно" в соответствии со ст. 107.1 Воздушного кодекса Российской Федерации, так как авиакомпания произвела изменения в регулярном расписании без взаимного согласия сторон.

Статья 925 Гражданского кодекса РФ "Договор перевозки пассажира и багажа", которая регулирует порядок возмещения затрат за невыполненный перевозчиком договор перевозки. Если перевозчик не выполнит свои обязательства по перевозке пассажира, то пассажир вправе на свой выбор требовать либо вынужденного возврата стоимости билета, либо зачисления оплаченной суммы на другой рейс.

Можно сослаться на статью 789 Гражданского кодекса РФ, которая регулирует условия договора перевозки и статью 1070 Гражданского кодекса РФ, которая гласит, что в случае изменения условий договора в той или иной мере, стороны имеют право требовать от другой стороны изменения или расторжения договора, а также возмещения причиненных убытков. Однако, в данном случае, возврат стоимости билета за рейс "обратно" зависит от условий договора между пассажиром и авиакомпанией.

Статьи закона, которые могут иметь отношение к данному вопросу: - Статья 1032 Гражданского кодекса Российской Федерации "Возврат товара надлежащего качества" - Статья 1051 Гражданского кодекса Российской Федерации "Возврат денежных средств" - Статья 14 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" "Право потребителя на возмещение убытков или на замену товара ненадлежащего качества" - Статья 14.4 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Нарушение прав потребителей"