Как вернуть деньги за билеты, если детей не пустили в Турцию из-за отсутствия согласия родителя

В данном случае, если один из родителей не дал свое согласие на поездку ребенка в Турцию, то авиакомпания или туроператор должны вернуть деньги за билеты. Для этого необходимо связаться с продавцом билета или туроператором и оформить соответствующую заявку на возврат средств. В случае, если продавец отказывается вернуть деньги, можно обратиться на защиту своих прав в суд или другие правоохранительные органы.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

1. Билеты на рейс, на который была запланирована поездка в Турцию.
2. Договор с туроператором, в котором указана стоимость туристической поездки и условия ее отмены.
3. Документ, подтверждающий факт отказа в выдаче разрешения на выезд ребенка за границу одним из родителей. В данном случае это может быть судебное решение, письменное согласие второго родителя на выезд ребенка, либо иной документ, подтверждающий его властные полномочия.
4. Документы, подтверждающие факт осуществления оплаты билетов. В случае, если оплата производилась через интернет или банковской картой, это могут быть выписки из банковского счета.

Список не исчерпывающий и могут потребоваться иные документы, в зависимости от конкретных обстоятельств дела. Для уточнения деталей необходимо обратиться к компетентному юристу, специализирующемуся на данном вопросе.

Для решения вопроса по возврату денег за билеты необходимо собрать следующие документы:

1) копии билетов и всех связанных с ними контрактов и документов, полученных при покупке;

2) подтверждение отказа авиакомпании в оказании услуги перевозки (если такое имеется);

3) доказательства того, что оплата билетов была произведена (чек, квитанция, выписка из банка и т.п.);

4) документы, подтверждающие возникновение обстоятельств, препятствующих выезду ребенка за границу (например, письмо от родителя, не выразившего согласие на поездку);

5) документы, подтверждающие отношения между родителями и ребенком (например, свидетельства о рождении, свидетельства о браке и т.п.).

На основании этих документов можно подать соответствующий иск в суд или обратиться в авиакомпанию, где были приобретены билеты, для возврата денег, либо попытаться решить вопрос в добровольном порядке с авиакомпанией и туроператором, проводившим тур в Турцию.

Ситуация, описанная в вопросе, является гражданской и для ее решения следует обратиться к Гражданскому кодексу Российской Федерации.

Конкретно для данного случая применимы следующие статьи: - Статья 168 "Договор перевозки пассажира"; - Статья 309 "Возврат полученного имущества при расторжении договора"; - Статья 435 "Защита прав и интересов несовершеннолетних".

Статьи закона РФ, которые могут иметь отношение к данной ситуации:

1. Статья 27 "Права ребенка" Семейного кодекса РФ - определяет, что ребенок имеет право на доступ к отдыху и культурно-образовательной деятельности соответствующей его возрасту.

2. Статья 63 "Порядок расторжения брака при наличии несовершеннолетних детей" Семейного кодекса РФ - предусматривает обязательное согласие обоих родителей на выезд ребенка за границу.

3. Статья 1064 "Ответственность продавца при продаже товара" Гражданского кодекса РФ - устанавливает обязанность продавца возвратить стоимость товара в случае его ненадлежащего качества.

4. Статья 14.6 "Ответственность органов туризма" Федерального закона "О защите прав потребителей" - предусматривает ответственность туроператора за нарушение прав потребителя, включая возврат стоимости туристической услуги в случае ее ненадлежащего исполнения.