Как вернуть деньги за автозапчасть, приобретенную через интернет: решение проблемы с продавцом

Как мне вернуть деньги за запчасть, которую я купил через интернет, если продавец не отправляет мне товар, хотя я уже перевел ему деньги, и у меня есть переписка с ним, чек о переводе денег и паспорт продавца?

| Стефан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данной проблемы необходимо собрать всю имеющуюся информацию о продавце и об обстоятельствах совершения сделки. В случае, если продавец был зарегистрирован на торговой площадке, на которой была осуществлена покупка, необходимо обратиться к администрации площадки с просьбой решить этот спор. Если продавец не был зарегистрирован на торговой площадке или у него отсутствуют средства для возмещения убытков, то необходимо обратиться в полицию и составить заявление о мошенничестве. В этом случае можно попытаться вернуть деньги через суд.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса, необходимо предоставить следующие документы и информацию, если они были сохранены:

  1. Доказательства перевода денег на счет продавца, включая копию чека или распечатку выписки из банка;
  2. Копию переписки с продавцом, если она была ведена через интернет-сервис;
  3. Копию полученного товара или информацию о его отсутствии;
  4. Копию паспорта продавца;
  5. Иной материал, подтверждающий факт перевода денег и отсутствие полученного товара, если таковой имеется.

Далее, на основании предоставленной информации, возможна подача жалобы в полицию на мошенников и/или предъявление иска в судебный орган о возврате денег, компенсации убытков и возмещении морального вреда, возникшего в результате связанных сделок. Однако, решение данного вопроса трудно дано точный прогноз, так как оно зависит от многих факторов, включая наличие дополнительных спорных вопросов и доказательств в каждом конкретном случае.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы к данной ситуации:

статья 158 УК РФ "Мошенничество" статья 159 УК РФ "Мошенничество при особо крупном размере" статья 177 УК РФ "Уклонение от исполнения судебного приказа" статья 303 ГК РФ "Договор купли-продажи"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы