Как вернуть деньги за автомобиль: оплата банковским переводом, проблемы с поступлением платежа, гарантийное письмо и отказ салона

Следует обратиться в суд с иском о возврате денежных средств в размере 75000 рублей, а также о возмещении причиненных моральных и материальных убытков. Для этого нужно подготовить исковое заявление, в котором указать все обстоятельства произошедшего и приложить соответствующие доказательства (например, выписку о списании средств с банковской карты и гарантийное письмо от сотрудника автосалона). Кроме того, следует упомянуть о том, что салон находится в Москве, а истец - в Ростове-на-Дону, и требовать, чтобы дело рассматривалось в месте жительства истца. Если суд признает иск обоснованным, он может вынести решение о возврате денежных средств и компенсации убытков.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

1. Договор купли-продажи подержанного автомобиля, который был заключен между вами и автосалоном. В договоре должны быть указаны все условия оплаты, в том числе и произведенные вами платежи.

2. Гарантийное письмо от сотрудника отдела продаж салона об обязательстве вернуть внесенную вами сумму на банковскую карту после ее поступления на счет указанной карты.

3. Выписки из банковских счетов, подтверждающие списание средств с вашей карты и поступление их на счет автосалона или отсутствие такого зачисления.

4. Копии переписки с сотрудником салона, сообщающего вам о неполучении платежа.

5. Доверенность на представителя, если вы не можете лично обратиться в суд в связи с нахождением в другом городе.

С вашего согласия и в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации я могу представлять вас в суде в качестве юриста и защитить ваши интересы в данном споре. В этом случае требуется обратиться к юристу в ближайшее время для подготовки и подачи иска в суд.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

• Статья 307 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор купли-продажи";
• Статья 454 Гражданского кодекса Российской Федерации "Применение денежных средств";
• Статья 481 Гражданского кодекса Российской Федерации "О задатке";
• Статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Права потребителя на защиту своих прав и законных интересов при оказании ему товара (выполнении работы, оказании услуги)";

Для урегулирования данной ситуации рекомендуется обратиться в суд или к арбитражу с требованием о возврате задатка в размере 75000 рублей и возмещении дополнительного ущерба в связи с неисполнением обязательств продавцом.