Как вернуть деньги при покупке товара через интернет: оплата банковским переводом и исчезновение продавца

Данный факт может попадать под действие статьи 159 УК РФ (мошенничество). Для возбуждения уголовного дела необходимо обратиться в полицию и предоставить им доказательства оплаты, переписку с продавцом и другие необходимые доказательства.

Для возврата денежных средств можно сначала попытаться связаться с продавцом через другие каналы связи и просить вернуть деньги. Если этот способ не дает результата, то можно подать заявление в банк, через который был осуществлен перевод, о возврате денежных средств по неправомерной операции. Также возможен судебный путь возврата денег.

Для решения данного вопроса потребуется следующий список документов:

1) Копия перевода денежных средств на карту продавца;

2) Копии переписки с продавцом на сайте интернет-магазина;

3) Скриншоты страницы интернет-магазина с описанием товара и информацией о продавце.

Относительно квалификации действий продавца, которые могут рассматриваться как мошенничество, стоит учитывать тот факт, что для установления ответственности субъекта необходимы дополнительные обстоятельства. В данном случае в каждом конкретном случае подлежит изучению характер услуг, которые продавец предъявлял на сайте интернет-магазина, а также информация о платежах.

Относительно возврата денежных средств потребительский законодательство РФ предполагает возможность возврата товара в случае, если качество товара не соответствует условиям договора или товар окажется неработоспособным в течение 14 дней со дня покупки. В случае возникновения проблем с оплатой товара, необходимо связаться с банком, через который был произведен перевод денежных средств, и выполнить все требуемые процедуры для возврата денег.Также советуем обратиться к юристу.

Статьи УК РФ, применимые к данной ситуации:

• Статья 159.4 УК РФ ("Мошенничество в сфере предпринимательской деятельности"), если продавец предлагал товары в качестве своей предпринимательской деятельности и действовал с целью незаконного получения средств;

• Статья 159.6 УК РФ ("Мошенничество в сфере компьютерной информации"), если продавец использовал компьютерную информацию в целях мошенничества.

Для возврата денежных средств рекомендуется обратиться к правоохранительным органам и предоставить им доказательства оплаты, переписку с продавцом, а также любые другие имеющиеся сведения, которые могут помочь в поиске и привлечении мошенника к ответственности. Также можно обратиться в банк, через который производился перевод, и запросить информацию о получателе и возможности возврата денег.