Как вернуть деньги за абонемент на бассейн при его отмене или невведении в эксплуатацию

Согласно статье 32 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», если продавец не выполнил свою обязанность передать товар (в данном случае - предоставить доступ к бассейну) и не установлен срок его передачи, потребитель вправе потребовать возврата уплаченной за товар (абонемента) суммы. Таким образом, вы можете потребовать вернуть денежные средства за абонемент, так как бассейн не был введен в эксплуатацию и дата ввода неизвестна.

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы: 1. Договор на приобретение абонемента; 2. Протокол или иное решение органа, уполномоченного на ввод объектов в эксплуатацию, о необходимости дополнительных работ на строящемся бассейне; 3. Документ, подтверждающий оплату абонемента; 4. Документ, подтверждающий уведомление организации о невозможности использования приобретенного абонемента в связи с не введенным в эксплуатацию бассейном.

Согласно ст. 32 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" у потребителей имеется право на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней со дня его покупки, если товар не был использован и не нарушена его товарная надлежащего вида. Однако, в данном случае, поскольку время прошло с момента покупки абонемента более чем на 14 дней, главным документом для решения вопроса будет являться договор на приобретение абонемента и иные свидетельства подтверждающие факт приобретения абонемента.

В соответствии со ст. 475 ГК РФ при неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств по договору, потребитель имеет право на возврат уплаченной за товар суммы или на исполнение соответствующих обязательств. Таким образом, если организация не в состоянии предоставить вам услуги по приобретенному абонементу, то вы имеете право на возврат средств за приобретенный абонемент.

Гражданский кодекс РФ, статья 780 "Договор об оказании услуг" и статья 807 "Основания освобождения от ответственности исполнителя"