Как вернуть деньги при отказе от товара через СДЭК: история переписки и оплаты

Если продавец отказывается вернуть деньги за товар, который был отказан и возвращен курьерской службой, то покупатель может обратиться в суд с требованием о возврате денежных средств. В качестве доказательств необходимо предоставить чеки на оплату товара, документы, подтверждающие отказ от продукции, а также переписку с продавцом, в которой фиксируется его отказ вернуть деньги.

Для решения данного вопроса было бы полезно иметь на руках договор купли-продажи, чек об оплате товара, подтверждение от СДЭК о доставке товара, а также переписку между покупателем и продавцом, в которой были указаны детали отказа покупателя от товара, а также ответ продавца об отказе возвращать деньги. Затем следует обратиться к продавцу с просьбой вернуть деньги и обосновать свои требования на основании вышеуказанных документов. Если продавец не будет сотрудничать, можно обратиться в суд за защитой своих прав.

Статья 485 ГК РФ "Договор купли-продажи", статьи 454-462 ГК РФ "Правила оплаты товаров", статья 463 ГК РФ "Право собственности на товар", статья 506 ГК РФ "Отказ покупателя от исполнения договора купли-продажи", статья 445 ГК РФ "Возврат товара" и статья 30 Закона РФ "О защите прав потребителей".