Как вернуть деньги после удаления страницы с Instagram-продавцом: полезные советы

Если была заключена договорная сделка между заказчиком и продавцом на покупку товаров, то в случае невыполнения продавцом своих обязательств, заказчик имеет право потребовать возврата оплаченных денежных средств. В данном случае рекомендуется попытаться связаться с продавцом любыми доступными способами (например, через почту или телефон), чтобы уточнить причину удаления страницы и урегулировать вопрос с возвратом денежных средств. Если коммуникация с продавцом не удается или возврат денежных средств невозможен, следует обратиться в компетентные государственные органы для защиты своих прав и интересов как покупателя.

Для решения данного вопроса, первым делом, необходимо обратиться к правилам, которые упоминались на странице Instagram продавца, если таковые были указаны. Кроме того, нужно сохранить все документы и подтверждения оплаты, такие как квитанции, распечатки квитанций и тому подобное.

Далее, в соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае, если продавец не отправил товар, потребитель имеет право требовать возврата денежных средств. Однако, перед подачей жалобы, рекомендуется обратиться к продавцу и запросить возврат денег, указав причину своего требования.

Если продавец не отвечает на запрос или не согласен с возвратом денег, то следует обратиться в соответствующую организацию, контролирующую права потребителей. В данном случае можно обратиться в Роспотребнадзор или в суд, если не удается решить спор мирным путем.

Поэтому, в данной ситуации необходимо сохранять все документы, подтверждающие оплату, обращаться к продавцу и запросить возврат денег в случае не отправки товара, и в случае отказа, обратиться в организации, занимающиеся защитой прав потребителей или в суд.

Статьи, которые можно применить для решения данного вопроса: статья 14 Закона "О защите прав потребителей" (Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1), статья 481 Гражданского кодекса РФ (ГК РФ), статья 15.28 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях (КоАП РФ).