Как вернуть деньги после списания с карты за игры на Games.mail.ru
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2583230
Ответы юристов (1)
Для начала необходимо обратиться в банк, который является эмитентом карты, и подать заявление о спорной транзакции. Банк проведет проверку и выяснит обстоятельства этого платежа. Если будет обнаружено, что транзакция была совершена без вашего согласия, то банк вернет вам сумму, украденную с вашей карты.
Отследить личность мошенников может быть довольно сложно, однако в случае выявления виновных, они могут быть привлечены к уголовной ответственности за мошенничество и хищение денежных средств.
В целях предотвращения подобных случаев в будущем, следует обратить внимание на безопасность своих банковских карт и не сообщать конфиденциальную информацию своим пин-кодам, паролям и другим данным третьим лицам.
Для решения данного вопроса необходимо обратиться в банк, которым была выдана карта, на которой были сняты деньги. В банке следует заполнить соответствующую заявку на возврат средств и предоставить все имеющиеся документы, подтверждающие факт снятия денежных средств с карты без вашего согласия и согласно вашего заявления, перевода или иного обязательства.
Если вы имеете доказательства (например, смс-уведомления на другую сим-карту), подтверждающие, что перевод денежных средств был осуществлен без вашего ведома, вам также стоит обратиться в компанию Games.Mail.ru, которая была указана в вашем сообщении. Вам следует предоставить им доказательства того, что средства были списаны не с вашего согласия.
В случае необходимости, вы также можете обратиться в правоохранительные органы для подачи заявления об уголовном преступлении. В этом случае, помимо заявления, вам стоит также предоставить полные сведения о переводе денежных средств.
Статьи законодательства РФ, которые применимы для решения данного вопроса, включают:
1) статью 159 Уголовного кодекса РФ "Мошенничество", в которой определяются действия, направленные на получение имущества путем обмана;
2) статью 169 Уголовного кодекса РФ "Злоупотребление доверием", которая устанавливает ответственность за злоупотребление доверием в целях причинения имущественного ущерба;
3) статью 10.1 Федерального закона "О защите прав потребителей", которая устанавливает права потребителей на обращение в суд в случае нарушения своих прав продавцом;
4) статью 368.1 Уголовного кодекса РФ "Неправомерный доступ к компьютерной информации", которая определяет ответственность за незаконный доступ к компьютерной информации.
Для того, чтобы вернуть украденные деньги, следует обратиться в органы внутренних дел и предоставить им все необходимые доказательства, которые позволят определить личность злоумышленника и принять меры к возбуждению уголовного дела. Также можно обратиться в банк и запросить информацию о транзакции и обратиться в суд с заявлением о взыскании ущерба.
Услуги юристов
Услуга понадобится, если:
- наследство не было принято одним из наследников;
- не было оставлено завещания или его признали недействительным;
- появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.
Услуга может помочь, если:
- виновник аварии не платит средства компенсации;
- требуется судебное разбирательство;
- нужна срочная юридическая подсказка.
Что вы получите:
- правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
- защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
- изменение оснований увольнения.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы