Новые правила игры на MAIL.ru: перевод на простой язык, утверждение техподдержки, необходимость трактования одинаково и ожидание соответствия игр старым правилам

Какие изменения были внесены в правила игры с 16.09.19 и были ли они переведены на человеческий язык? Техническая поддержка утверждает, что изменения не работают в новых играх, следует ли одинаково трактовать изменения во всех играх и каким образом ожидается соответствие новых игр старым правилам и изменениям? Возможно ли найти статью, регулирующую данную ситуацию, и вы согласны с правилами игры на платформе MAIL.ru?

| Трофим, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно статье 432 Гражданского кодекса Российской Федерации, договор должен соответствовать требованиям законодательства. Если правила игры и их изменения были официально утверждены платформой MAIL.ru и разосланы всем пользователям, то пользователи согласны с ними и обязаны следовать им, независимо от того, были ли они переведены на "человеческий язык". Если в новых играх правила и изменения остались такими же, то следует предполагать, что трактования этих правил также должны оставаться такими же. Если возникают споры, связанные с интерпретацией правил игры в новых играх, то следует обращаться к технической поддержке платформы MAIL.ru для получения конкретной информации о действующих правилах игры в конкретном случае.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы: - Правила игры, в которых были внесены изменения от 16.09.19; - Документы, подтверждающие тот факт, что правила не применяются в новых играх; - Регулирующие документы, в соответствии с которыми осуществляется деятельность платформы MAIL.ru, в том числе пользовательское соглашение и его условия.

Согласно законодательству Российской Федерации, если правила игры были изменены, то новые правила должны быть официально опубликованы и доступны для ознакомления всем участникам игры. Если в новых играх правила и изменения такие же, как и в старых играх, то трактовки этих изменений должны быть аналогичны в обоих случаях. Однако, если технические особенности новых игр не позволяют применять некоторые правила или изменения, то это должно быть ясно и понятно для всех участников игры.

В случае возникновения конфликта между пользователями и платформой MAIL.ru, необходимо обращаться к условиям пользовательского соглашения и другим регулирующим документам, чтобы понять права и обязанности каждой стороны. Если конфликт не удается разрешить путем общения, то возможно потребуется обращение в суд.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Необходимо обратиться к следующим статьям: 1. Статья 421 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор оферты"; 2. Статья 437 Гражданского кодекса Российской Федерации "Определение существенных условий договора"; 3. Положения о защите прав потребителей, содержащиеся в Федеральном законе от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" (в ред. от 01.05.2021 г.); 4. Положения о защите прав потребителей в отношении предоставления информации и предоставления услуг посредством информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", содержащиеся в Федеральном законе от 27.07.2006 № 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" (в ред. от 01.07.2021 г.).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы