Online Games Moscow Rus: что это и что делать, если списали деньги с вашей карты без согласия

Что мне делать, если со мной произошло списание денег с карты без моего согласия в результате участия в Online Games Moscow Rus и каким образом я могу защитить свои права?

| Вадим, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Online games moscow rus - это онлайн-сервис для игр, работающий на территории Российской Федерации. Если с вашей карты были списаны деньги без вашего ведома, вам следует незамедлительно обратиться в банк, который выпустил вашу карту, для блокировки ее использования и начать процедуру оспаривания такой транзакции. Представьте в банк доказательства, что вы не совершали соответствующей операции и попросите компенсацию за убытки, понесенные в результате такого списания.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения этого вопроса вам необходимо будет собрать следующие документы и материалы:

  1. Копию выписки из банковского счета или карточного счета с отражением списания денежных средств от Online Games Moscow Rus.

  2. Подтверждение платежа или чек, полученный от Online Games Moscow Rus, который подтверждает списание денежных средств с вашей карточки.

  3. Копию письменного заявления о факте списания денежных средств без вашего согласия. Заявление должно содержать все необходимые детали и факты.

  4. Если вы уже пытались решить этот вопрос с Online Games Moscow Rus и не получили удовлетворительного результата, то вам может потребоваться предоставить дополнительные документы, такие как письма обращений, электронные письма и любые другие доказательства связи с компанией.

  5. Если вы планируете предъявить иск в суде, вам также может потребоваться подготовить документы, которые помогут доказать факт списания денежных средств без вашего согласия и убедительно доказать свою позицию в суде.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

При подобной ситуации необходимо обращаться в правоохранительные органы и предоставлять им следующие статьи:

Статья 159.4 УК РФ — "Мошенничество с использованием платежных карт".

Статья 272 УК РФ — "Незаконный доступ к компьютерной информации".

Также рекомендуется заявить об этом инциденте в банк, который является эмитентом карты, чтобы заблокировать ее и получить возможность вернуть украденные деньги.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы