Информация о списании с карты и недоставленном SMS-сообщении. Расшифровка платежа CH Debit RUS MOSCOW SBOL
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3330122
Ответы юристов (1)
Согласно законодательству Российской Федерации, в ситуации, когда с карты были списаны средства без предварительного уведомления владельца карты, необходимо обратиться в банк эмитента карты с заявлением об оспаривании операции и запросом на предоставление информации о проведенной операции. При этом, удостоверяющие документы, подтверждающие факт списания средств, следует предоставить банку. Описание операции CH Debit RUS MOSCOW CH Debit RUS MOSCOW SBOL может быть разъяснено банком, в случае если это является официальным подразделением банка, к которому принадлежит карта, или платежным провайдером, который осуществлял операцию списания средств.
Для решения данного вопроса необходимо обратиться в банк, выпустивший карту, и предоставить следующие документы:
- Заявление о пропаже денежных средств с банковской карты.
- Копию документа, удостоверяющего личность (паспорт или другой документ, выданный государственными органами).
- Копию документа, подтверждающего право собственности на карту (банковская выписка, договор на обслуживание карты или другой документ).
- Копию электронного отчета с сайта банка или копию выписки со счета, на котором произошло списание средств.
- Иные доказательства, подтверждающие факт неправомерного списания средств с карты.
После получения заявления и предоставленных документов, банк проведет расследование и вынесет решение о возмещении ущерба в соответствии с действующим законодательством.
Для ответа на данный вопрос необходимо уточнить ситуацию и ее обстоятельства. Если речь идет о незаконном списании денежных средств, то следует обратиться к статьям 159 и 160 УК РФ, а также к статье 15.43 КоАП РФ. Если же данная ситуация связана с ошибкой банка или электронной системы, то следует обратиться к законодательству, регулирующему банковскую деятельность и оказание услуг в электронной сфере, в частности, к Закону "О банках и банковской деятельности" и Федеральному закону "Об информации, информационных технологиях и о защите информации".
Услуги юристов
Юристы смогут помочь:
- в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
- в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
- в сборе необходимых доказательств и пакета документов.
Специалист поможет разобраться, если:
- соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
- сделка была заключена обманом;
- соглашение имеет «кабальный» характер.
Юридическая поддержка потребуется:
- в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
- если один из супругов не дает разрешения на развод;
- нужно разделить общенажитое имущество.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы