Как вернуть деньги после получения несуществующего трек-номера на GSMPORTAL: советы от экспертов

"Могу я вернуть деньги за покупку на сайте GSMPORTAL, который принадлежит GSM King, если мне отправили несуществующий трек-номер?"

| Давид, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Если вы оплатили за товар или услугу и не получили его, проверьте, были ли какие-либо условия, которые были обещаны вам. Если условия не выполнены, вы можете предъявить иск к продавцу, чтобы вернуть свои деньги. Вам следует обратиться к юристу или другому специалисту по правовым вопросам, чтобы оценить, как правильно предъявить иск в вашем конкретном случае.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы и информацию:

  1. Копию договора с GSMPORTAL на оказание услуг.
  2. Копию квитанции об оплате услуг.
  3. Копию сообщения или иной документации, где GSMPORTAL отправил несуществующий трек-номер.
  4. Документальные доказательства попыток связаться с GSMPORTAL и решить вопрос мирным путем.
  5. Заявление о возврате денежных средств по причине ненадлежащего исполнения обязательств по договору.

При наличии всех перечисленных выше документов и при условии правомерности требований, возврат денежных средств возможен через судебную инстанцию или через взаимное соглашение сторон.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 14.20 Федерального закона "О защите прав потребителей" и статья 159 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы