Как вернуть деньги после ошибки в списании на Юла - опыт покупательницы

По описанию ситуации можно сделать вывод, что вы стали жертвой мошенничества, которое было совершено через использование интернет-ресурса. Потеря денежных средств может быть признана незаконной, и вам следует обратиться в компетентный орган, например, в полицию, чтобы определить обстоятельства этого случая и возможно вернуть украденные деньги.

Для решения данного вопроса необходимо следующие документы и информацию:

1. Скриншоты и/или запись переписки с девушкой, которая хотела купить ваше пальто через Юла.
2. Скриншоты и/или запись переписки с службой поддержки Юла о произошедшей ошибке и запросе на возврат денег.
3. Информацию о том, были ли списания денег произведены с помощью банковской карты или других электронных платежных систем.
4. Копию договора с банковской организацией, через которую были переведены деньги.
5. Копию заключенного договора на продажу пальто соответственно с указанием стоимости и способов оплаты.

Если вы убедительно докажете, что потерпели убытки в результате технического сбоя на сайте Юла, вы можете подать жалобу в соответствующие организации и узнать свои права на возврат денежных средств. Возможно, потребуется обратиться в правоохранительные органы, такие как полиция или государственная инспекция, для получения успеха в этом вопросе.

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае, включают: Статья 159 УК РФ "Мошенничество"; Статья 159.1 УК РФ "Мошенничество в сфере вычислительных технологий"; Статья 159.4 УК РФ "Присвоение или растрата денежных средств или иного имущества, поступивших от продажи имущества в процессе банкротства или от продажи имущества, находившегося в залоге"; Статья 368 УК РФ "Превышение должностных полномочий".