Как вернуть деньги после неудачного наращивания ресниц: советы и рекомендации.

Как мне решить проблему с процедурой наращивания ресниц, которую я проходила у стажера и которая привела к падению ресниц уже после процедуры? Я требовала вернуть деньги, но мне предложили прийти на устранение проблем, но я не уверена в квалификации мастера и они перестали выходить на связь. Мне рассказали, как ухаживать за ресницами, но специалист отрабатывает работу на скорость, получает время на 1 час больше, чем затратила на процедуру.

| Павел, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Добрый день! В соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей, вы вправе требовать качественного исполнения услуги процедуры наращивания ресниц и, при наличии недостатков, которые повлияли на качество их состояния, предъявлять требования о возврате денежных средств, причитающихся за исполнение такой услуги. Вам следует обратиться к руководству салона красоты с требованием возврата денежных средств за услугу, ссылаясь на ненадлежащее исполнение услуги и отсутствие желания по проведению дополнительной процедуры. В случае если салон откажется выполнить данное требование, можете составить претензию и направить ее в судебный орган.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в салон красоты и запросить от них документы, подтверждающие проведение процедуры наращивания ресниц. Возможными документами могут быть акт оказания услуг, квитанция об оплате, договор на оказание услуг. Если эти документы будут подтверждать факт оказания услуги и оплаты ее стоимости, то покупатель может направить владельцам салона заявление о возврате денежных средств за некачественно оказанную услугу. В случае если владельцы салона остаются неуступчивыми и не соглашаются с возвратом денег, покупатель может обратиться в суд для защиты своих прав и получения справедливой компенсации.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 18 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" - право потребителя на защиту своих прав в суде.

Статья 23 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" - право потребителя на возмещение убытков, причиненных ему в результате некачественной услуги.

Статья 15 Гражданского кодекса Российской Федерации - право потребителя на полное и своевременное исполнение договора об оказании услуг.

Статья 779 Гражданского кодекса Российской Федерации - право потребителя на возмещение убытков, причиненных ему вследствие нарушения обязательств исполнителем.

Статья 14 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" - требование от исполнителя информации о своих правах и обязанностях как потребителя.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы