Проблемы наращивания ресниц: некачественная работа, испорченные ресницы, куча клея. Как вернуть деньги и решить проблему с мастером?

Добрый день! В соответствии с законодательством Российской Федерации, в данной ситуации вы можете обратиться в суд, чтобы потребовать возмещения ущерба, причиненного вам некачественной работой мастера. Для этого вам необходимо собрать доказательства (фото, заключение других мастеров) и потребовать возврата уплаченной вами суммы за услуги. Если мастер откажется вернуть деньги, суд может вынести решение о взыскании их в вашу пользу. Также вы можете подать жалобу в Роспотребнадзор на данного мастера, это может стать дополнительным доказательством некачественной работы и неэтичного поведения.

Для решения данного вопроса вам необходимо будет собрать следующие документы:

1. Документы, подтверждающие факт оказания услуг мастером по ресницам, такие как квитанции об оплате, чеки или договор.

2. Документы, подтверждающие некачественное исполнение услуги мастером, например фотографии результата работы, медицинские заключения (если они есть), отзывы других мастеров.

3. Корреспонденцию (в том числе сообщения в мессенджерах, электронной почте и т.д.) с мастером, в которой вы просили вернуть деньги или исправить ошибки.

4. Если вы обращались в студию, где вам отказали в помощи, то нужно сохранить все переписки с ними.

5. Полученные блокировки на социальных сетях, также являются доказательством нарушения мастером ваших прав.

После того, как вы соберете все необходимые документы, рекомендуется обратиться в правовую консультацию для получения более детальной информации о методах защиты ваших прав и обязанностей как потребителя.

Для решения данного вопроса необходимо собрать следующие документы:

1) договор на оказание услуг по наращиванию ресниц, если такой был заключен;

2) фотографии до и после наращивания ресниц;

3) заключение медицинской организации о том, что здоровье глаз пострадало в результате некачественной работы мастера;

4) свидетельские показания свидетелей, которые подтвердят плохое качество работы мастера;

5) копии переписки с мастером и студией, где была оказана услуга, если таковая имеется;

6) документы, подтверждающие оплату за услугу наращивания ресниц, если такие имеются.

По представленным документам можно обращаться в суд или в соответствующие органы, такие как Роспотребнадзор или прокуратуру, с требованием привлечения мастера к ответственности за нарушение прав потребителя и причинение вреда здоровью. В данном случае мастер может быть привлечен к административной или уголовной ответственности.

Статья 14.1 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях - "Нарушение прав потребителей", статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях - "Ненадлежащее исполнение обязательств по предоставлению услуг". Также возможно обращение в суд по гражданскому делу на основании статей 14 и 15 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Статья 14.1 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Нарушение прав потребителей", статья 1099 Гражданского кодекса Российской Федерации "Ответственность продавца за недостатки товара", статья 1217 Гражданского кодекса Российской Федерации "Ответственность за нарушение сроков или иных условий выполнения работ или оказания услуг", статьи 14, 15, 16 Федерального закона "О защите прав потребителей".