Как вернуть деньги от компании Ван Шоп: советы и рекомендации

Как мне вернуть деньги за покупку акций компании "Ван Шоп" на 50 тысяч рублей, если уже прошло почти 4 месяца, а срок рассмотрения заявления на возврат составляет 3 месяца? Что делать в случае несовпадения информации от компании про возврат денег и отсутствия результата? Какие действия и опору я могу получить для решения этой проблемы?

| Дан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Здравствуйте. Основным документом, регулирующим отношения между потребителем и продавцом является Федеральный закон "О защите прав потребителей". Согласно данному закону, продавец обязан вернуть денежные средства потребителю в течение 10 дней со дня предъявления требования о возврате денежных средств, если это не оговорено иначе в договоре. Если продавец не выполняет своих обязательств по возврату денежных средств, можно обратиться в организацию, занимающуюся защитой прав потребителей, например, в Роспотребнадзор или суд. В случае обращения в суд потребуется предоставить доказательства оплаты, подтверждающие факт покупки товара, а также корректно оформленное заявление о возврате денежных средств.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса, необходимо иметь следующие документы и сведения:

  1. Копию договора купли-продажи акций или иного документа, подтверждающего факт приобретения акций у компании "Ван Шоп".

  2. Документы, подтверждающие факт подачи заявления на возврат денежных средств и срок рассмотрения заявления.

  3. Документы, подтверждающие факт обещания компанией "Ван Шоп" вернуть деньги.

  4. Любые другие документы и сведения, имеющие отношение к данному спору.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в суд с иском о возврате денежных средств, так как компания "Ван Шоп" не выполняет свои обязательства по возврату денежных средств на определенный срок. В качестве доказательств необходимо представить вышеуказанные документы и сведения, подтверждающие вину компании в данном споре.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Гражданский кодекс Российской Федерации, статьи: 316, 450, 454, 809.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы