Как отказаться от препарата Клинистил при доставке: советы от интернет-магазина Лаки Шоп

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации, покупатель вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его получения. При этом, учитывая, что в данном случае не было произведено предоплаты, Вы можете без каких-либо финансовых потерь отказаться от покупки. Однако, для избежания недоразумений, рекомендуется обратиться в службу доставки и уведомить их о своем желании отказаться от заказа.

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы:

1. Копию договора купли-продажи (если такой существует), заключенного между покупателем и интернет-магазином "Лаки шоп".
2. Копию чека об оплате товара (если такой имеется).
3. Любые сообщения (письменные или электронные) между покупателем и интернет-магазином, связанные с заказом и доставкой товара, в которых был упомянут препарат КЛИНИСТИЛ.
4. Доказательства того, что препарат КЛИНИСТИЛ не подходит покупателю (например, медицинское заключение или рекомендация врача).
5. Документы, подтверждающие, что доставка товара еще не была произведена.

На основании предоставленных документов можно будет определить дальнейшие действия, в том числе возможность отказа от препарата при доставке. Важно отметить, что в соответствии с законодательством Российской Федерации, покупатель имеет право отказаться от товара при его доставке, если товар не соответствует описанию или имеет брак. В случае отказа от товара, необходимо сообщить об этом продавцу и оформить все необходимые документы.

Статьи, применимыми к данной ситуации: 1. Статья 497 Гражданского кодекса РФ "Договор купли-продажи" 2. Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" 3. Статья 26 Закона РФ "О защите прав потребителей" 4. Статья 488 Гражданского кодекса РФ "Отказ покупателя от товара надлежащего качества"