Как вернуть деньги или отремонтировать Айфон 4 при проблемах с камерой, приобретенным в Связном в Кургане и жительством в Каменске-Уральском: сдача на экспертизу и ремонт в Каменске-Уральском.

Согласно законодательству Российской Федерации, вы имеете право на гарантийный ремонт товара в течение гарантийного срока. Если экспертиза показала, что это не существенный недостаток, то продавец вправе произвести ремонт или замену товара на аналогичный. Если же продавец не исправляет недостаток или не заменяет товар, вы имеете право на возврат денег за товар или на существенную скидку на него. Однако, вы должны обратиться в салон связи, где приобрели товар, чтобы обсудить дальнейшие действия и уточнить возможность сдачи товара в другом городе.

Для решения данного вопроса, вам необходимы следующие документы: - чек или кассовый чек, подтверждающий покупку Айфона 4 в Связном 23.05.2013 года; - документ, удостоверяющий личность покупателя (паспорт или иной документ); - акт экспертизы, в котором должно быть указано, что выявленный недостаток не существенный; - гарантийный талон на товар, если он был выдан при покупке.

Согласно законодательству Российской Федерации, если вы обнаружили недостаток в товаре, который является незначительным и может быть устранен без замены товара, продавец имеет право на проведение ремонта товара. Если же недостаток является существенным и его нельзя устранить без замены товара, покупатель вправе потребовать замены товара на аналогичный или возврата денежных средств.

Таким образом, если в вашем случае экспертизу было установлено, что недостаток является незначительным, то продавец вправе провести ремонт товара. Вы можете обратиться в Связной в Каменске-Уральском с просьбой о проведении ремонта. Если продавец не сможет устранить недостаток в течение установленного законом срока или недостаток не устранится полностью, вы сможете потребовать замены товара или возврата денежных средств.

статья 18 Закона "О защите прав потребителей" (ЗЗПП) об установлении недостатков товара,

статья 19 ЗЗПП об обмене товара ненадлежащего качества,

статья 20 ЗЗПП о праве потребителя на ремонт товара,

статья 23 ЗЗПП об условиях возмещения потребителю расходов на устранение недостатков товара.