Магазин-мошенник: как я купила бывший в употреблении Айфон 6 в Связном и потеряла деньги
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3376784
Ответы юристов (1)
Для составления иска в суд необходимо предоставить доказательства производственного брака телефона, а также подтверждения того факта, что данный брак носит заводской характер и был обнаружен в процессе эксплуатации телефона. В целом, для выигрыша дела в суде необходимо доказать, что продавец не исполнил своих обязательств по договору купли-продажи и не предоставил товар надлежащего качества, что привело к нанесению ущерба покупателю.
Относительно того, что ценник на телефон был ниже, чем у других магазинов, это может не являться основанием для расторжения договора купли-продажи, если в момент совершения сделки цена была указана правильно и была озвучена при продаже.
В любом случае, для более точного предоставления юридической консультации и разработки стратегии защиты в данной ситуации, рекомендуется обратиться за помощью к опытному юристу.
Для решения данного вопроса потребуется собрать следующие документы:
- Кассовый чек на приобретение айфона 6.
- Документы подтверждающие сдачу телефона на диагностику и ремонт (возможно, отчет о диагностике и ремонте).
- Копии переписки/писем с компанией связной.
- Заключение эксперта о состоянии айфона.
- Копии отзывов и жалоб на компанию связной (если они имеются).
Иск необходимо составить согласно Гражданскому Кодексу Российской Федерации (ГК РФ) на основании статей, которые могут применяться в данной ситуации:
Статья 433 ГК РФ "О нарушении сроков передачи товаров", которая устанавливает, что продавец должен передать товар покупателю в срок, установленный договором. Если же продавец нарушает срок передачи товара, покупатель вправе требовать устранения недостатков товара.
Статья 476 ГК РФ "Гарантийный срок на товар", которая устанавливает обязанности продавца в гарантийный срок, а именно, устранение недостатков товара в течение гарантийного срока.
Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей", которая определяет, что потребитель имеет право на защиту своих прав в случае некачественного товара или предоставления недостоверной информации о товаре.
В иске следует указать основания для требования о расторжении договора купли-продажи, на основании того, что продавец не исполнил свои обязательства по передаче качественного товара, нарушив сроки его ремонта и устранения недостатков. Также важно доказать наличие недостатоков у товара и причиненных ими убытков.
В связи с тем, что в данном случае была указана недостоверная информация о товаре (ценник не соответствовал реальной цене и состоянию айфона), можно также требовать возмещения убытков, связанных с обманом со стороны продавца.
Для составления юридического иска рекомендуется обратиться к юристу, который поможет составить исковое заявление и подготовиться к судебному разбирательству.
Статьи, которые могут быть применимыми в данной ситуации: - Статья 18 Закона "О защите прав потребителей" (право на обмен товара надлежащего качества на аналогичный товар при обнаружении существенного недостатка) - Статья 19 Закона "О защите прав потребителей" (право на возврат денежных средств или замену товара ненадлежащего качества) - Статья 20 Закона "О защите прав потребителей" (право на установление гарантийных сроков) - Статья 497 Гражданского кодекса РФ (право потребителя на возмещение убытков при продаже товара ненадлежащего качества) - Статья 503 Гражданского кодекса РФ (право потребителя на расторжение договора купли-продажи при продаже товара ненадлежащего качества)
Услуги юристов
Услугу можно заказать, если:
- не выплачивается компенсация по страховому случаю;
- ситуация не признается страховой;
- сумма выплаты нерационально низкая.
Помощь может понадобиться, если:
- человека незаконно привлекают к ответственности;
- не знаете, как защитить свои права;
- нужно провести правовой анализ бумаг.
Услуга поможет решить следующие проблемы:
- оформить требование по взысканию для всех наследников;
- составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
- поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы