Как вернуть деньги, если продавец ОЗОН представился от имени банка

В случае, если продавец ОЗОН представился от имени банка и обратился к вам, предлагая определенные услуги или товары, и в результате этого вы потеряли деньги, вы можете предпринять некоторые юридические шаги для возврата средств. В данной ситуации вы можете обратиться в полицию, чтобы сообщить о случившемся и предоставить все доступные материалы и доказательства. Также рекомендуется обратиться в банк, от имени которого продавец представлялся, и предоставить им информацию о произошедшем. Банк может провести внутреннее расследование и помочь вам вернуть потерянные средства. Принципиально важно сохранить все документы и сообщения, связанные с данной сделкой.

Для решения данного вопроса может потребоваться следующая документация: 1. Заявление в полицию с описанием случившегося и предоставлением всех имеющихся доказательств. 2. Копии всех связанных сообщений, писем, электронных писем, смс и т.д. 3. Любая другая доступная информация и документация, подтверждающая подозрение на мошенничество со стороны продавца.

Для решения данного вопроса применяются следующие статьи закона: 1. Статья 159 УК РФ - Мошенничество. 2. Статья 327 УК РФ - Ошибочное представление о товаре или услуге, подделке или модификации товара или услуги.