Как вернуть деньги за купленную через Интернет мебель, если продавец отказывается признать претензию как производственный дефект?

Если продавец отказывается признать претензию на купленную через Интернет мебель как производственный дефект, вам следует обратиться в суд. В соответствии с законодательством Российской Федерации, продавец не может отказать в удовлетворении претензии, если вы предъявляете ее в течение гарантийного срока или срока применения мебели.

При обращении в суд, вам следует предоставить доказательства дефекта мебели, такие как фотографии, видео, экспертное заключение и прочие документы, подтверждающие наличие дефекта. Также важно иметь все документы, связанные с покупкой, такие как квитанцию или договор, чтобы предоставить их в суде.

Суд будет рассматривать вашу претензию и принимать решение в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Если суд признает наличие производственного дефекта и согласится с вашей претензией, он может обязать продавца вернуть вам деньги или заменить мебель.

За более подробной информацией и консультацией обратитесь к юристу, специализирующемуся в области потребительского законодательства и защиты прав потребителей.

При решении данного вопроса, понадобятся следующие документы: - Квитанция или договор о покупке мебели; - Доказательства дефекта мебели, такие как фотографии, видео, экспертное заключение и прочие документы.

Статья 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»