Как вернуть часть стоимости невозвратных билетов: вопросы и ответы

Здравствуйте! В соответствии со статьей 781 ГК РФ, если вы купили невозвратный билет на транспортное средство, то возврат денежных средств за этот билет производится только в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации или договором. Если в законодательстве или договоре не предусмотрено право на возврат, то вернуть деньги за невозвратный билет нельзя. Таким образом, способ получения части средств за билет в данном случае зависит от условий, оговоренных в договоре об оказании услуг или в правилах перевозчика. Рекомендуем обратиться к перевозчику за информацией о возможности возврата части стоимости билета.

Для решения данного вопроса необходимо обращаться к условиям, на которых были приобретены данные билеты. В случае, если был заключен договор на оказание услуг по перевозке пассажиров и билеты были приобретены на условиях "невозвратные", то в соответствии с законодательством РФ пассажир не имеет права на возврат денежных средств, за исключением случаев, предусмотренных условиями договора или законодательством. Однако, иногда перевозчик может предоставить возможность вернуть билеты за определенную комиссию или в случае наступления определенных обстоятельств (например, болезнь пассажира). Поэтому для решения данного вопроса необходимо обратиться к перевозчику и узнать их политику в отношении возврата билетов.

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса:

• Гражданский кодекс Российской Федерации: статьи 432-437 "Договор перевозки"
• Федеральный закон от 17.12.1998 N 188-ФЗ "О защите прав потребителей": статьи 18-25 "Права потребителя при предоставлении услуг"
• Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 "Об утверждении Правил перевозок пассажиров, грузов и багажа железнодорожным транспортом в Российской Федерации и о порядке расчетов в перевозочной деятельности железнодорожного транспорта": статья 41 "Возврат денежных средств за перевозку"