Как вернуть бракованную машинку закаточной автомат без чека в магазине Ашан
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2741310
Ответы юристов (1)
Сотрудники магазина "Ашан" могут потребовать предъявления оригинала кассового чека при возврате товара, о чем должны быть надлежащим образом уведомлены покупатели. Однако, в случае предъявления других документов подтверждающих факт покупки, таких как чек-копия или банковский выписка, можно установить факт покупки товара и требовать возврата денежных средств. Если таких документов не предоставлено, магазин вправе отказать в возврате денежных средств.
Решение данного вопроса будет зависеть от некоторых дополнительных фактов и обстоятельств, а также от применимых законов.
В соответствии с законодательством Российской Федерации в случае покупки товара ненадлежащего качества, покупатель имеет право вернуть его продавцу и потребовать возмещения убытков в течение срока гарантии.
Также, в соответствии с Законом "О защите прав потребителей", покупатель имеет право на передачу товара ненадлежащего качества без оформления документов, подтверждающих факт и условия покупки, но всё ещё остается вопрос об актуальности доказательств того, что покупку действительно осуществлял данный покупатель и что товар был приобретен именно у данного магазина.
Таким образом, для решения вопроса требуется обратиться к другим возможным доказательствам о покупке, таким как кассовый чек, банковский перевод, а также к правилам самого магазина "Ашан" относительно возврата товара.
Статья 18 Федерального Закона "О защите прав потребителей" - Право потребителя на обмен товара надлежащего качества;
Статья 25 Федерального Закона "О защите прав потребителей" - Право потребителя на возврат товара ненадлежащего качества;
Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации - Обязательства продавца при продаже товара.
Услуги юристов
Опыт юристов поможет:
- разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
- грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
- составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке.
Услугу можно заказать, если:
- не выплачивается компенсация по страховому случаю;
- ситуация не признается страховой;
- сумма выплаты нерационально низкая.
Благодаря рассматриваемой услуге можно:
- правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
- выполнить мировое соглашение;
- помочь в судебном разбирательстве.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы