Как вернуть неиспользованные полотенца из магазина Ашан без чека
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3167563
Ответы юристов (1)
Если вы не можете предоставить чек о покупке указанных полотенец, то вернуть их в магазине может быть затруднительно, так как магазин может не обладать достаточной информацией о покупке, чтобы провести возврат. Однако, в соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации, в случае покупки товара ненадлежащего качества, покупатель имеет право на его возврат или замену в течение гарантийного срока, даже если чек был утерян. Поэтому, если товар не соответствует заявленному качеству или имеет какие-то дефекты, вы можете попытаться вернуть его в магазине и обратиться к продавцу с требованием возврата денежных средств или обмена товара на аналогичный товар надлежащего качества.
Для решения указанного вопроса необходимы следующие документы: - Полотенца надлежащего вида с этикеткой, купленные в магазине Ашан 6.01.18.; - Документ, подтверждающий право собственности на товар (например, чек или кассовый чек); - Документ, удостоверяющий личность покупателя (например, паспорт).
В случае если чек утерян, необходимо обратиться в магазин Ашан, где было произведено приобретение, и оформить дубликат чека на основании документа, удостоверяющего личность покупателя.
Статьи закона, применимые в данном случае, зависят от того, какие права потребителя были нарушены и какое решение он хочет получить. В данном случае речь идет о возврате продукции, купленной в магазине. Следует обратиться к Закону РФ "О защите прав потребителей" и ознакомиться со статьями 22, 25 и 29.
Услуги юристов
Используя услугу, вы получите:
- профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
- помощь в досудебном урегулировании спора;
- поддержку в ходе судебного разбирательства.
Поддержка юриста потребуется, если:
- нет реакции на претензию;
- продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
- случай не признают гарантийным (незаконно).
Консультант поможет получить компенсацию:
- при нанесении физического вреда;
- если было уничтожено имущество человека;
- в случае унижения личности человека или его прав.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы