Возврат полотенца и постельного белья: причины невозможности и исключения в упаковке и как узнать, подходит ли случай для возврата.

Могу ли я вернуть полотенце? Как узнать, является ли полотенце бельевым или трикотажным изделием? Какие причины могут быть для невозможности возврата постельного комплекта? Почему нельзя вернуть постельное белье в упаковке и сохраненном товарном виде? Если я купил постельное белье в упаковке в качестве подарка, но оно не подошло, подходит ли это под исключения для возврата?

| Макар, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 25 Закона о ЗПП Российской Федерации не регулирует вопрос возврата полотенец или белья. Правила возврата определяются продавцом в соответствии с законодательством РФ. В соответствии с законодательством РФ, товары надлежащего качества, не являющиеся продовольственными товарами, могут быть возвращены в течение 14 дней с момента покупки, если товар не использовался, его товарный вид, потребительские свойства, упаковка, пломбы, ярлыки и чек сохранены. Однако, если продавец установил правила возврата, отличающиеся от вышеуказанных, то покупатель должен быть оповещен об этом при приобретении товара. В случае если полотенце или постельное белье было приобретено в подарок и не использовалось, но имеет признаки использования (было распаковано, потеряло товарный вид и т.д.), то оно не может быть возвращено.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Добрый вечер!

Для решения вопроса о возврате полотенца требуется ознакомиться с условиями продажи и правилами возврата товаров, установленными продавцом. Статье 25 Закона о защите прав потребителей (ЗПП) не содержит конкретных сведений о возврате полотенец. Вместо этого, она устанавливает обязанности продавца по предоставлению покупателю товара, соответствующего договору и требованиям законодательства, а также гарантий и условий возврата товара.

Если продавец предоставил полотенце, соответствующее договору и правилам продажи, то он не обязан принимать его обратно. Однако, если полотенце не соответствует описанию, имеет дефекты или не соответствует заказу покупателя, то продавец должен провести его замену или вернуть деньги.

По поводу постельного белья, условия возврата зависят от конкретного продавца и магазина. В соответствии с ЗПП, покупатель имеет право вернуть купленный товар соответствующего качества в течение 14 дней с момента покупки. Однако, если товар был использован или поврежден, то он не подлежит возврату. Также, если продавец установил особые условия возврата товара или определенных видов товаров, то они должны быть оглашены в момент покупки.

В целом, для решения этого вопроса стоит обратиться к продавцу, узнать его правила и требования по возврату товаров, и оценить соответствие приобретенного полотенца и постельного белья описанию и качеству.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 25 Закона о защите прав потребителей не регулирует вопросы возврата полотенец. Вопросы возврата товаров регулируются статьями 18-26 Закона о защите прав потребителей. То есть, если полотенце было куплено в качестве товара, то оно может быть возвращено в соответствии с этими статьями закона. Однако, если полотенце было использовано и не сохранено в товарном виде, то оно уже не может быть возвращено. Также, постельные комплекты могут подлежать возврату в случае если их качество не соответствует заявленному или же если они не были использованы.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы