Возврат некачественного постельного белья с браком и полный возврат денег

Возможно ли вернуть комплект постельного белья с браком и получить деньги полностью, если с момента покупки прошел только один день?

| Макар, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Да, согласно ст. 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" вы имеете право на возврат товара надлежащего качества в течение 7 дней с момента покупки, если товар не был в употреблении, сохранен его товарный вид, потребительские свойства, а также есть документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. При наличии брака в комплекте постельного белья ненадлежащего качества, вы можете вернуть его и получить деньги за товар в полном объеме в указанный срок.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

  1. Кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт покупки комплекта постельного белья.

  2. Документ, подтверждающий выявленный брак или недостаток в товаре, например, акт проверки на брак или заключение эксперта.

Согласно статье 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", технически сложный товар рассматривается как некачественный, если он не соответствует требованиям законодательства об обеспечении безопасности товаров. В данном случае, если дефект обнаружен сразу или при первом использовании товара, покупатель имеет право вернуть его в течение 14 дней с момента покупки. Если же дефект выявлен позднее, то срок возврата зависит от срока гарантийного обслуживания товара, который определяется продавцом при продаже товара.

Таким образом, если комплект постельного белья был куплен меньше 14 дней назад, и вы обнаружили брак в товаре, вы можете вернуть его продавцу и получить полный возврат денег, предоставив вышеуказанные документы.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи Закона "О защите прав потребителей", которые могут быть применены для решения данного вопроса, это статьи 18 и 26.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы