Комплект постельного белья с дефектом - право на возврат в магазине

Могу ли я вернуть купленный комплект постельного белья, если на пододеяльнике появились дырки всего через 8 дней после покупки?

| Радислав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2102 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации, вы имеете право вернуть комплект постельного белья в магазин, если обнаруженный дефект был на момент покупки и не является следствием нарушения правил эксплуатации. Срок для возврата товара, если на момент покупки были обнаружены дефекты, составляет 14 дней с момента покупки. Однако в вашем случае с момента покупки прошло уже 8 дней, поэтому магазин может отказаться от возврата товара. Рекомендуем Вам обратиться в магазин и обсудить данную ситуацию.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2102 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1. Кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт покупки комплекта постельного белья в данном магазине. 2. Упаковка и комплектация товара в соответствии с покупкой. 3. Документы, удостоверяющие личность покупателя. 4. Заявление о возврате товара, в котором необходимо указать причины возврата и требование о возврате денежных средств или замены товара на аналогичный.

В соответствии с законодательством Российской Федерации, покупатель имеет право на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней, включая день покупки. Причина возврата не важна, главное, чтобы товар не был использован и имел товарный вид.

Таким образом, имея кассовый чек и вовремя обратившись в магазин, Вы имеете право на возврат комплекта постельного белья в течение 14 дней с момента покупки.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2102 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно статье 25 Закона РФ "О защите прав потребителей", потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, если указанный товар не подошел по форме, размеру, фасону, цвету, размеру или комплектации. Также, согласно статье 18.1 Закона РФ "О защите прав потребителей", возврат товара надлежащего качества возможен в течение 14 дней с момента покупки. Следовательно, вы можете вернуть комплект постельного белья в магазин, если прошло не более 14 дней с момента покупки и товар не был поврежден вашей виной.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы