Испорчен комплект постельного белья в ателье: как получить возмещение стоимости?

Согласно статье 469 Гражданского кодекса Российской Федерации, в случае частичного порчи товара, покупатель вправе потребовать соответствующего уменьшения покупной цены. Если же исправление товара невозможно, то покупатель вправе расторгнуть договор купли-продажи и потребовать возврата уплаченной им суммы.

Следовательно, в данном случае ателье должно возместить стоимость простыни, а также уменьшить покупную цену на соответствующую сумму. В случае если покупатель решит приобрести новый комплект постельного белья, он может оставить испорченный комплект в ателье либо забрать его с собой.

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы и доказательства:

1. Чек и квитанция на оплату услуг ателье, где указан нужный размер комплекта постельного белья.

2. Фотографии испорченного комплекта постельного белья, подтверждающие факт его повреждения в результате работы ателье.

3. Доказательства стоимости полного комплекта, такие как цены на аналогичное постельное белье в других магазинах или интернет-магазинах.

4. Письменные заявления обращения в ателье с претензией на возмещение ущерба и требованием вернуть испорченный комплект.

В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, ателье должно возместить ущерб, который оно нанесло путем частичного повреждения комплекта постельного белья. При этом, если повреждение касается только простыни, то ателье будет возмещать стоимость только простыни. Однако, если повреждены все компоненты комплекта, то ателье будет обязано возместить стоимость полного комплекта.

В случае, если возмещается стоимость всего комплекта, вы можете оставить испорченный комплект в ателье или забрать его с собой, если не желаете оставлять его там. Однако, лучше договориться с ателье заранее о том, как будет организовано возврат испорченного комплекта.

Статья 29 "Способы защиты прав потребителей", статья 18 "Права потребителя при приобретении товаров" и статья 478 "Недостатки товаров". Основываясь на этих статьях, ателье должно возместить стоимость полного комплекта постельного белья, так как исправление постельного белья будет затратным и нежелательным для покупателя. Покупатель не обязан оставлять испорченный комплект в ателье.