Как вернуть блендер, который не устраивает: отсутствующие насадки и сроки возврата
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 754907
Ответы юристов (1)
Согласно ст. 25 Закона РФ "О защите прав потребителей", потребитель имеет право обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, у которого данный товар был приобретен, если товар не подошел по форме, габаритам, фасону, размеру или комплектации. Срок, в течение которого возможен обмен, указывается продавцом в договоре купли-продажи или в ином документе, выданном потребителю вместе с товаром. В данном случае, если продавец не указал иной срок в договоре купли-продажи или в ином документе, то потребитель имеет право обменять купленный блендер на аналогичный надлежащего качества в течение 14 дней со дня приобретения. При этом, блендер должен быть неиспользованным, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, ярлыки и заводская упаковка.
Для решения данного вопроса может потребоваться предъявление следующих документов:
- Кассовый чек, подтверждающий факт покупки блендера.
- Гарантийный талон с указанием сроков гарантийного обслуживания и правил возврата товара.
- Паспорт или любой другой документ, удостоверяющий личность покупателя.
Также потребуется ознакомиться с правилами возврата товара в конкретном магазине, установленными законодательством Российской Федерации и договором купли-продажи. Обычно, возврат товара возможен в течение 14 дней, если не было нарушено целостности товара, сохранены его потребительские свойства и не нарушено его назначение.
Статьи 18 и 19 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".
Услуги юристов
Воспользоваться услугой можно, если:
- сделку заключили без согласия всех владельцев;
- дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
- права на дом передали мошенникам.
Помощь позволит добиться следующего:
- возмещения долгов по алиментам;
- привлечения к ответственности злостного неплательщика;
- продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).
Опыт юристов поможет:
- разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
- грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
- составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы