Как вернуть бензиновую электростанцию PGB 3500-AL: советы по возврату в магазин при слишком большой мощности

Как мне вернуть бензиновую электростанцию PGB 3500-AL обратно в магазин, если она оказалась слишком мощной и находится в упаковке, магазин отказывается вернуть деньги, времени прошло всего 5 дней и я хочу вернуть станцию?

| Илларион, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1996 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Здравствуйте! Согласно статьи 25 Закона о защите прав потребителей Российской Федерации, покупатель имеет право на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки, если он не подошел по каким-либо причинам, в том числе по причине излишней мощности. Если Вы не выносили электростанцию из упаковки и она находится в надлежащем состоянии, то Вам следует обратиться в магазин, где Вы ее приобрели, с просьбой о возможности возврата товара и возврата уплаченной за него суммы. Если продавец откажется от возврата средств, Вы можете обратиться в специализированную организацию или суд для защиты своих прав как потребителя.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1996 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса Вам может понадобиться следующий перечень документов:

  1. Договор купли-продажи между Вами и магазином, в котором были зафиксированы условия покупки.

  2. Свидетельство о покупке и кассовый чек, подтверждающие факт оплаты электростанции.

  3. Упаковка и товарная накладная, подтверждающая передачу товара Вам.

  4. Законодательство Российской Федерации о защите прав потребителей.

После предоставления данных документов, можно будет проанализировать законность действий магазина и принять соответствующее решение. Согласно законодательству Российской Федерации о защите прав потребителей, в случае если товар не соответствует заявленным характеристикам или не является надлежащего качества, потребитель вправе вернуть товар продавцу в течение 14 дней с момента покупки. При этом, магазин обязан вернуть денежные средства за товар. Однако, если это правило не было указано в договоре купли-продажи, необходимо оценить условия покупки и выяснить возможность возврата товара.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1996 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, которые могут быть применены в данной ситуации: 1. Статья 25 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" об обмене товара надлежащего качества на аналогичный в течение 14 дней, если товар не подошел по форме, габаритам, фасону, цвету или размеру, а также по другим причинам не может быть использован по назначению. 2. Статья 18 Закона "О защите прав потребителей" о праве потребителя на возврат товара ненадлежащего качества в течение 7 дней с момента покупки. 3. Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации о праве потребителя отказаться от исполнения договора купли-продажи и требовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы