Что делать, если купленный айфон слишком большой для руки? Возврат товара и получение денег.

Согласно статье 22 Закона РФ "О защите прав потребителей", покупатель имеет право вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней, если у него возникли обоснованные претензии в соответствии с законодательством. Однако, если защитная пленка не была частью комплектации телефона, то продавец не обязан ее принимать вместе с телефоном. В таком случае, покупатель может вернуть только сам телефон, при условии, что он не был поврежден и сохраняет свои потребительские свойства.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

1. Договор купли-продажи, который был заключен между покупателем и интернет-магазином Sitilink.

2. Копию чека об оплате товара.

3. Документы, подтверждающие факт покупки и возврата товара, если они есть.

В соответствии с законодательством Российской Федерации, покупатель вправе возвратить товар в течение 14 дней с момента получения без объяснения причин. Однако, если товар был использован (в данном случае наклеена защитная пленка), то магазин сохраняет право отказать в возврате товара.

Таким образом, покупатель может обратиться в интернет-магазин Sitilink и поставить свой вопрос о возврате товара, однако решение будет приниматься на основе заключения экспертов и особенностей конкретной ситуации.

Статья 18 Закона «О защите прав потребителей», статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации.