Как требовать устранение дефектов мебели: срок исполнения, возможность возврата денег

Каким образом можно требовать исполнения договора о замене битого фасада мебели, если срок на устранение дефекта неясен и истекает только в конце января, а продавец до сих пор не выполнил свои обязательства? Можно ли требовать возврата денег за неисправную мебель?

| Адам, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

  1. Обычно в законодательстве Российской Федерации используется понятие "календарных дней", если в договоре не указано иное. Таким образом, в данном случае скорее всего имеются в виду 20 календарных дней.

  2. Если продавец не исполняет свои обязательства по замене битого фасада в установленный договором срок, вы можете требовать выполнения обязательства или возврата денег за неисправный товар. При этом следует обратиться к продавцу с претензией и установить новый срок исполнения обязательства, после чего, если продавец не выполняет его, вы можете обратиться в суд с иском о возврате денег или исполнении обязательства.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

1) Договор купли-продажи мебели, где указаны условия сборки и гарантийные обязательства продавца.

2) Документ, подтверждающий обращение к продавцу в связи с неисправностью и его обязательство заменить поврежденный фасад.

3) Документы, подтверждающие, что срок исполнения договора истек, а поврежденный фасад не был заменен в установленный срок.

Ответы на вопросы:

1) В отношении срока исполнения договора принято рассматривать календарные дни, если иное не предусмотрено договором.

2) Если продавец не выполнил свои обязательства в установленный срок, то покупатель вправе требовать исполнения договора или возврата денег. При этом, если повреждение мебели было вызвано действиями покупателя, то возврат денег может быть ограничен.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

  1. Согласно Гражданскому кодексу РФ, сроки в днях считаются календарными, если иное не вытекает из закона или существа обязательства (статья 309).

  2. Для решения данного вопроса следует обратиться к положениям Гражданского кодекса РФ о гарантийных сроках на товары. В соответствии со статьей 477 ГК РФ, продавец обязан устранить недостатки товара в срок, не превышающий 20 дней со дня получения требования потребителя. Таким образом, если продавец не выполнил своих обязательств по замене битого фасада в указанный законом срок, покупатель вправе требовать возврата денежных средств за неисправный товар, либо предъявить иные требования, предусмотренные законодательством.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы