Как студент вернуть роутер и избежать проблем с Ростелекомом - советы по решению проблемы со скрытыми платежами.

Согласно ст. 435 Гражданского кодекса РФ, договор является законным и обязательным для его сторон. В данном случае, поскольку вы подписали договор, согласившись на его условия, вы обязаны выполнить свои обязательства и оплатить стоимость роутера, предусмотренную в договоре.

Если вы не согласны с действиями компании и хотите расторгнуть договор, вам необходимо обратиться в офис компании с требованием о расторжении договора и возврате уплаченных средств. Также, следует ознакомиться с условиями договора и убедиться, не нарушает ли компания свои обязательства.

Если компания не согласится на расторжение договора, вы можете обратиться в суд с соответствующим иском. Однако, следует учитывать, что данная процедура может занять время и потребовать определенных затрат.

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы:

1. Договор с Ростелекомом, который Вы подписали. Важно проверить, указано ли в договоре, что первый месяц является бесплатным и есть ли там информация о роутере.

2. Квитанции об оплате услуг Ростелекома, чтобы выяснить, были ли списаны деньги за роутер и что списывалось за каждый месяц.

3. Корреспонденцию с Ростелекомом – письма, заявления, ответы, которыми Вы обменивались. Необходимо проверить, были ли в письмах указаны неверные данные.

4. Копии писем и заявок, поданных в Ростелеком для того, чтобы вернуть роутер.

После собрания всех необходимых документов необходимо обратиться к специалисту в области защиты прав потребителей или адвокату, который рассмотрит договор и взыскание долга на роутер и поможет Вам спорить против Ростелекома. Если необходимо, Вы можете подать жалобу в Роспотребнадзор, что существенно ускорит процесс разрешения данной ситуации. В случае если этот вопрос не будет решен в добровольном порядке, не исключено, что дело будет передано в суд.

Статья 431 Гражданского кодекса Российской Федерации "О предложении заключить договор" (в части, касающейся требований к содержанию предложения заключить договор).
Статья 428 Гражданского кодекса Российской Федерации "Требования к форме договора".
Статья 406 Гражданского кодекса Российской Федерации "Право собственности на вещи".
Статья 535 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор купли-продажи".
Статья 379 Гражданского кодекса Российской Федерации "Действия по исполнению обязательства".